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留學(xué)中介有哪幾種?各有什么優(yōu)略勢(shì)?

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近幾年來(lái),群里家長(zhǎng)的孩子申請(qǐng)海外留學(xué)已經(jīng)有很多人了,每年我都會(huì)做一個(gè)統(tǒng)計(jì),我也會(huì)與一些家長(zhǎng)就孩子留學(xué)申請(qǐng)的過(guò)程經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行電話(huà)交流。今天,僅僅從他們使用的留學(xué)中介的整體情況,看看各類(lèi)留學(xué)中介有哪些優(yōu)略勢(shì)。

01

留學(xué)中介的分類(lèi)

按照規(guī)模的大小等,留學(xué)中介大致可分為以下三種:大中介、中型公司,小中介。

所謂的大中介,就是指哪些員工人數(shù)很多,在全國(guó)各主要城市都有分公司。

中型公司,這樣的公司也不少,具體的就不點(diǎn)名了,有的盲目擴(kuò)張,涉及的領(lǐng)域太多,例如:留學(xué)公司本來(lái)留學(xué)業(yè)務(wù)做的還可以,偏要去發(fā)展與留學(xué)相關(guān)的行業(yè),就像語(yǔ)培、科研、實(shí)習(xí)等,目的是想提高客戶(hù)二次付費(fèi)的比例,殊不知,這樣做極大的降低了聲譽(yù),他們服務(wù)的整體好感度就會(huì)急劇下降,很容易導(dǎo)致現(xiàn)金流等問(wèn)題,更重要的是員工的權(quán)益也受到侵害,導(dǎo)致本來(lái)優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)變?yōu)槠接埂?/span>

再有就是小中介,也有人叫留學(xué)工作室。近些年,留學(xué)行業(yè)經(jīng)歷了大變動(dòng),門(mén)檻降低了,很多中、大公司的業(yè)務(wù)骨干,拉人成立了新公司,這樣的留學(xué)申請(qǐng)機(jī)構(gòu)人數(shù)不多,但他們確實(shí)在某些專(zhuān)業(yè)的申請(qǐng)上有些優(yōu)勢(shì),在其他很多專(zhuān)業(yè)就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)了。

產(chǎn)生新的小中介的另一個(gè)主要途徑是他們?cè)瓉?lái)所在的大、中型公司倒閉了,這些人就自己干了。

02

各類(lèi)中介的優(yōu)略勢(shì)

我們從服務(wù)的廣度、深度等幾個(gè)角度簡(jiǎn)單描述一下:

一、服務(wù)流程規(guī)范性

大、中型留學(xué)機(jī)構(gòu),一般都有管理平臺(tái),從咨詢(xún)到留學(xué)申請(qǐng)結(jié)束后的服務(wù),都在平臺(tái)的監(jiān)管之內(nèi),因此說(shuō),一般這類(lèi)機(jī)構(gòu)的流程都是全面的。

小中介這方面就差了些,一般沒(méi)有管理系統(tǒng)。因此,服務(wù)流程上的隨機(jī)性就大多了。

二、服務(wù)的深度
也正是因?yàn)榇笾行椭薪闄C(jī)構(gòu)的有管理平臺(tái),保證了流程全面,但產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題,就是流水線(xiàn)。也就是說(shuō):服務(wù)流程全都有,你還挑不出機(jī)構(gòu)的問(wèn)題,但就是總感覺(jué)服務(wù)不到位。因?yàn)榉?wù)整合能力差了,就像工廠(chǎng)的流水線(xiàn),每道工序都有,但是給你服務(wù)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),普遍存在多(導(dǎo)師)對(duì)多(學(xué)生)服務(wù),比如班主任、顧問(wèn)老師、文書(shū)老師等等,申請(qǐng)過(guò)程中,流程繁雜,一位導(dǎo)師不可能只服務(wù)一名同學(xué),在一(導(dǎo)師)對(duì)多(學(xué)生)的情況下,有可能導(dǎo)師對(duì)于學(xué)生的情況沒(méi)有非常清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),并且,由于學(xué)生量大,這類(lèi)中介為了控制成本,在文書(shū)寫(xiě)作中,大多數(shù)套模板,不會(huì)在一個(gè)學(xué)生身上花費(fèi)太多時(shí)間,專(zhuān)門(mén)去定制化文書(shū)。
小中介,給你服務(wù)的人數(shù)比較少,也更容易全面了解你,也更容易形成核心力量,致力于做好你的申請(qǐng)。
三、找到中介的容易度

大、中型留學(xué)機(jī)構(gòu),到處做廣告,盡量把持一切入口,增加曝光量,宣傳力度極大,動(dòng)不動(dòng)就組織線(xiàn)下講座,拉一群人過(guò)來(lái)聽(tīng)講座,聽(tīng)了以后一點(diǎn)意義也沒(méi)有,就是宣傳他們自己。況且來(lái)的聽(tīng)課的人,很多都是他們拉來(lái)的托。

而小中介,因?yàn)槟悴恢浪麄兊降资悄膫€(gè)專(zhuān)業(yè)的申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)最豐富,他們也沒(méi)有財(cái)力去做廣告,導(dǎo)致你不好找到他們。

四、提升服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)生動(dòng)力
在全國(guó)各地建立大量分公司,甚至直接與各高校聯(lián)合講座或者宣傳,造成成本大量用在前期上,也會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的參差不齊,甚至是降低,走線(xiàn)下落地模式的主要是大中型中介。重獲客,不重視留學(xué)服務(wù)質(zhì)量提升!
小中介,一般會(huì)根據(jù)服務(wù)能力,簽約定量的學(xué)生后,精力轉(zhuǎn)向服務(wù)。因?yàn)樗麄兊纳妫康氖强诒簿褪撬麄兎?wù)過(guò)的同學(xué)的推薦,最起碼在他們的起步階段是這樣!在這個(gè)階段之后也不好講了。
五、服務(wù)中夾帶推銷(xiāo),嚴(yán)重越界
一些中介,在你簽約他們的留學(xué)服務(wù)以后,會(huì)在給你做留學(xué)規(guī)劃時(shí),受利益驅(qū)使,以你的背景不夠充實(shí)為名,極力給你推銷(xiāo)科研、實(shí)習(xí)等背景圖提升項(xiàng)目,其實(shí)這些項(xiàng)目是他個(gè)人或者是他們公司,對(duì)你這個(gè)資源的二次開(kāi)發(fā),只看重經(jīng)濟(jì)利益,不管你需要不需要,適合不適合你。他們給你做留學(xué)規(guī)劃,只是對(duì)你提出要求,并不需要他們直接給你推薦這些項(xiàng)目!

 

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