現(xiàn)如今，中國海外留學(xué)人員已成為一個龐大群體。面對異國的陌生環(huán)境，中國留學(xué)生難免會遇到心理和人身安全問題。加州大學(xué)戴維斯分校（University of California，Davis，以下簡稱UCD）現(xiàn)推出7*24的全天候提供心理和身體健康服務(wù)，給留學(xué)人群的心理問題交出了一份答卷。

根據(jù)Inside High Ed和College Pulse聯(lián)合發(fā)布的2023年學(xué)生之聲調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有1/3的學(xué)生表示自己或朋友遇到心理問題的時候，不知道在校內(nèi)該向誰求助。

從9月份開始，加州大學(xué)戴維斯分校的學(xué)生可以撥打10位數(shù)的熱線電話，獲得加州大學(xué)戴維斯分校消防隊的幫助，以解決包括心理健康問題在內(nèi)的非緊急需求。

UCD消防局局長 Nathan Trauernicht  表示：“Health 34不是一個危機應(yīng)對團(tuán)隊，而是一個危機預(yù)防團(tuán)隊。它旨在讓大家養(yǎng)成在危機發(fā)生前及時求助的好習(xí)慣，對危機進(jìn)行提前干預(yù)。當(dāng)危機無法避免時，Health 34也會積極提供應(yīng)對支持。”（智友留學(xué)：可以理解為我們?nèi)粘Ｉ钪械钠嗔艘恍┬睦磔o導(dǎo)等服務(wù)。）

該種流動小組是美國大學(xué)改革校內(nèi)公共安全舉措的一部分，為校內(nèi)的危機干預(yù)和心理健康支持提供了不同的方法。

據(jù)Trauernicht透露稱，在UCD每天都會有5-6人撥打 Health 34 的求助熱線，包括但不限于恐慌發(fā)作、有自殘傾向、受傷不方便購買物資以及不知道如何護(hù)理扭傷的腳踝。

為什么要成立Health 34？

以前，UCD警察局曾負(fù)責(zé)處理校內(nèi)心理健康方面的緊急求助。UCD在聽取了工作組的建議之后，成立了Health 34，以另一種模式為有需要的學(xué)生提供照顧，并與消防部門合作領(lǐng)導(dǎo)這項工作。

Health 34 以UCD消防局的 34 號站命名，由四人組成的健康教育專家團(tuán)隊。它的不同之處在于它提供面對面的支持，在校園內(nèi)提供 7*24*365的服務(wù)。提供的非臨床護(hù)理側(cè)重于通過教育，以預(yù)防危機并通過各種支持減少傷害。

Health 34 貨車與救護(hù)車不同，可打開的后門車廂中存放著包括食物、瓶裝水和洗漱用品等內(nèi)的基本物資。除此之外，車內(nèi)還配有輪椅升降機的側(cè)門，通向設(shè)有座椅和長凳的區(qū)域，兼顧了一些行動不便的同學(xué)。貨車窗戶上的包邊也為交談提供了私密性。

▲后門打開狀的Health 34貨車 

Health 34 的愿景是能夠在學(xué)生需要幫助時，及時滿足他們的需求。工作人員還希望這一舉措能夠增加學(xué)生尋求幫助的積極性，并減少被援助的恥辱感。

該計劃的啟動耗時約兩年，其中有幾個月的時間用于解決各種情況下的問題、簽訂協(xié)議以及與校園資源提供者建立聯(lián)系。

UCD為該計劃撥款約30萬美元，并獲得了70萬美元的州政府資助。這些資金將用于團(tuán)隊成員的培訓(xùn)、工資和福利，以及面包車、基本需求用品和教育及營銷材料。

加州大學(xué)戴維斯分校咨詢服務(wù)主任 Paul Kim 表示，Health 34 的非正式性質(zhì)對于那些沒有尋求治療師護(hù)理的學(xué)生來說可能很有吸引力，并且它增加了辦公時間以外提供的其他服務(wù)。

最常見的是，學(xué)生打電話尋求幫助，以緩解焦慮、人際關(guān)系、醫(yī)療資源、自殘想法、學(xué)業(yè)壓力和擔(dān)憂或住房支持。只要學(xué)生撥打電話，Health 34 將會直接前往學(xué)生所在的地方，從行動上直接減少了求助者請求援助的顧慮。

目前，美國各地的學(xué)院和大學(xué)正在試運行類似Health 34這樣的流動危機應(yīng)對小組，但絕大部分組織都隸屬于警察部門，并由心理健康服務(wù)提供者領(lǐng)導(dǎo)。

加州大學(xué)河濱分校（UCR）和加州大學(xué)長灘分校（UCLB）是加州系列院校里另外兩所投資非警務(wù)應(yīng)急響應(yīng)人員的院校，他們可以在危機中為學(xué)生提供幫助。

根據(jù)Inside High Ed和College Pulse于2022年6月進(jìn)行的一項學(xué)生之聲調(diào)查顯示，只有34%的學(xué)生對校園安全人員非常信任，而數(shù)據(jù)中有18%的學(xué)生對校園安全不信任或很少信任。大約9%的學(xué)生表示，校園里有警察讓他們感到不那么安全。與同齡人相比，黑人學(xué)生更有可能感到不安全（14%）。因此，在報道中會額外強調(diào)UCD的流動危機應(yīng)對小組并不隸屬于警察局內(nèi)。

身體是革命的本錢，不管其他方面發(fā)展再好，如果不能保護(hù)好身體，其他都是空談。留學(xué)在外，心理健康問題不容忽視，不管是情緒壓力還是學(xué)業(yè)焦慮都要平衡好。

Ref：

https://www.insidehighered.com/news/student-success/health-wellness/2023/12/21/uc-davis-launches-mobile-health-response-team